# Précisions sur une commande — prompt pour Gemma

Demander les informations manquantes en un message sans faire répéter au client ce qui est déjà connu.

Adresse canonique : https://boswidget.ru/fr/precisions-sur-une-commande-prompt-pour-gemma/

Modèle : Gemma

Catégorie : Travail

Mots-clés : commande, précision, assistance

![Précisions sur une commande](https://boswidget.ru/assets/images/text-preview-gm-zapros-nedostayushchih-dannyh-zakaza-1200.d3ff1bf0b6b6.webp)

Précisions sur une commande

## Prompt

Prépare une demande de précision au client. Son message : {message}. Données déjà connues : {known}. Informations nécessaires à la résolution : {required}. Demande uniquement les éléments absents en expliquant l’utilité des champs peu clairs. Regroupe les questions pour permettre une réponse point par point. Ne demande ni mot de passe, ni code de confirmation, ni numéro complet de carte, ni données personnelles superflues. Utilise un identifiant sûr plutôt que des coordonnées détaillées s’il existe. Ne promets pas de délai de résolution sans justification.

## Champs du modèle

- `{message}` — Message du client. Exemple de saisie : Demande initiale
- `{known}` — Informations déjà connues. Exemple de saisie : Informations anonymisées trouvées par l’opérateur
- `{required}` — Besoin. Exemple de saisie : Données minimales de vérification et identifiants autorisés

## Lancement

[Ouvrir Gemma dans YesAI](https://yesai.su/fr/gemma)