# Une réponse à plusieurs questions — prompt pour Gemma

Ne perdre aucune question du client et séparer clairement réponses prêtes et éléments à vérifier.

Adresse canonique : https://boswidget.ru/fr/une-reponse-a-plusieurs-questions-prompt-pour-gemma/

Modèle : Gemma

Catégorie : Travail

Mots-clés : réponse au client, exhaustivité, échanges écrits

![Une réponse à plusieurs questions](https://boswidget.ru/assets/images/text-preview-gm-odin-otvet-na-mnogochastnyj-zapros-1200.5d14a59d68bb.webp)

Une réponse à plusieurs questions

## Prompt

Message du client : {message}. Informations confirmées pour la réponse : {facts}. Décompose la demande en questions distinctes, puis rédige un seul courriel avec les réponses dans le même ordre. Chaque question doit recevoir une réponse, une demande de précision ou une indication honnête de la vérification nécessaire. Ne réponds pas à plusieurs sujets par une formule générale et n’invente pas de délais. Après le courriel, fournis une liste interne des points non résolus et des équipes concernées, si leurs responsabilités sont précisées dans les données.

## Champs du modèle

- `{message}` — Demande du client. Exemple de saisie : E-mail comprenant plusieurs questions
- `{facts}` — Informations vérifiées. Exemple de saisie : Réponses, règles et responsabilités connues

## Lancement

[Ouvrir Gemma dans YesAI](https://yesai.su/fr/gemma)