# Ответ об отмене подписки — промпт для Gemma

Объяснить порядок отключения подписки и подтвердить только известное состояние услуги.

Канонический адрес: https://boswidget.ru/prompt/otvet-ob-otmene-podpiski/

Модель: Gemma

Категория: Работа

Теги: подписка, отмена, поддержка

![Ответ об отмене подписки](https://boswidget.ru/assets/images/text-preview-gm-otvet-ob-otmene-podpiski-1200.c4efd8117ad6.webp)

Ответ об отмене подписки

## Промпт

Запрос клиента: {request}. Правила отмены: {policy}. Подтверждённый статус: {status}. Подготовь ответ: что уже сделано, что клиент должен сделать сам, до какого момента доступна услуга и где проверить результат — только по данным. Не выдавай инструкцию за выполненную отмену. Не придумывай возврат, даты списания и сохранение данных. Если правила неоднозначны, сформулируй вопрос оператору. Не затрудняй отказ удерживающими предложениями.

## Поля шаблона

- `{request}` — Запрос. Пример ввода: Что просит клиент
- `{policy}` — Правила отмены. Пример ввода: Проверенная инструкция и условия завершения услуги
- `{status}` — Статус. Пример ввода: Что действительно известно об отмене и доступе

## Запуск

[Открыть Gemma в YesAI](https://yesai.su/ru/gemma)